Недавно Telegram-канал Mash опубликовал громкий пост о том, что якобы 78% iPhone, ввезённых по параллельному импорту, оказались бракованными.
Как магазин с реальными продажами и собственной сервисной статистикой, мы решили спокойно и честно объяснить ситуацию.
Коротко: правда где-то рядом — но картина сильно искажена.
По нашей информации и практике рынка, подобные цифры чаще всего связаны с контрольными закупками на маркетплейсах.
Именно там сегодня активно работают мошеннические схемы.
Механика довольно простая:
В итоге следующий покупатель получает:
Важно понимать один нюанс рынка.
Подобные схемы чаще всего встречаются именно у новых и дорогих моделей.
Сейчас это:
Причина простая — они:
Отдельная история — более старые устройства:
Большая часть таких устройств на маркетплейсах — это так называемые кустарные рефы.
Важно: это не те Refurbished-устройства, которые официально восстанавливает Apple.
Чаще всего это телефоны, которые:
И именно такие устройства чаще всего дают высокий процент проблем.
Теперь — реальные цифры из нашей практики.
Из 100 проданных iPhone:
Такой телефон отправляется по гарантии в Apple.
Через 30–40 дней клиент получает:
И в большинстве случаев остаётся доволен решением.
При покупке у проверенного продавца уровень проблем остаётся минимальным и контролируемым.
Мы придерживаемся простого принципа: прозрачность и ответственность перед клиентом.
Поэтому мы:
Для нас репутация важнее громких цифр и хайпа.